Logo
Informace pro uživatele

Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašeho soukromí je pro naši společnost naprostou prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů podrobně vysvětlují, jakým způsobem shromažďujeme a chráníme vaše data. Naše procesy jsou plně v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie. Vážíme si vaší důvěry a přistupujeme k vašim informacím s maximálním respektem. Všechny údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu. Nikdy vaše data neprodáváme třetím stranám za účelem marketingu.

Osobní údaje od vás získáváme primárně prostřednictvím poptávkových formulářů na našich webových stránkách. Může jít o vaše jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu nebo podrobnosti o vaší nemovitosti. Tyto informace potřebujeme výhradně pro komunikaci s vámi a k přípravě relevantní nabídky. Odesláním formuláře dobrovolně souhlasíte s tímto zpracováním. Pokud nám poskytnete technickou dokumentaci vaší stavby, nakládáme s ní v režimu přísného obchodního tajemství. Po dokončení projektu nebo případném odmítnutí nabídky jsou tyto plány bezpečně skartovány či nevratně smazány.

Technické zabezpečení dat bereme velmi vážně. Využíváme moderní šifrovací protokoly pro přenos dat přes internet. Naše servery jsou chráněny robustními firewally a pravidelně aktualizovány. Přístup k vašim osobním údajům mají pouze pověření specialisté z našeho týmu. Každý zaměstnanec nebo externí spolupracovník je vázán přísnou dohodou o mlčenlivosti. V případě fyzických dokumentů používáme uzamykatelné archivační systémy. Pravidelně také provádíme bezpečnostní audity našich interních systémů, abychom předešli jakémukoliv neoprávněnému průniku.

Uchovávání údajů probíhá pouze po dobu nezbytně nutnou. V případě neuzavření smlouvy smažeme vaše kontaktní údaje do šesti měsíců od poslední komunikace. Pokud se stanete naším klientem, uchováváme nezbytná data po dobu trvání záručních lhůt a v souladu s archivačními povinnostmi státu. Účetní doklady obsahující vaše údaje musíme podle zákona archivovat po dobu deseti let. I během této archivační doby jsou data maximálně chráněna proti zneužití. Stará hardwarová úložiště jsou po vyřazení z provozu fyzicky ničena.

Jako subjekt údajů máte plné právo mít kontrolu nad svými informacemi. Kdykoliv nás můžete požádat o výpis všech údajů, které o vás vedeme. Máte právo požadovat okamžitou opravu nepřesných nebo neaktuálních informací. Dále máte právo na výmaz vašich dat, pokud neexistuje jiný zákonný důvod pro jejich uchování. Můžete také vznést námitku proti zpracování nebo požadovat omezení rozsahu zpracování. Pro uplatnění jakéhokoliv z těchto práv nás stačí kontaktovat. Odpovíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od doručení vaší žádosti.

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů v budoucnu upravovat. Jakékoliv změny budou okamžitě publikovány na této webové stránce. O významných úpravách vás můžeme informovat i prostřednictvím e-mailu. Doporučujeme vám tyto zásady pravidelně kontrolovat. Pokud budete naši webovou stránku nadále využívat po zveřejnění změn, považujeme to za projev vašeho souhlasu s aktualizovaným zněním. Máte-li k naší politice ochrany soukromí jakékoliv doplňující dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Jsme připraveni vám vše transparentně vysvětlit a doložit naše postupy.